# ¿Cómo puedo desvincular mi datáfono Bold Plus?

> Si necesitas desvincular un datáfono   Bold Plus   puedes hacerlo desde tu app Bold Recuerda que desde el datáfono no podrás desvincularlo      Entra a tu app

Source: https://ayuda.bold.co/es/desvincular-datafono-bold-plus-BJuLFUgQ3

Last updated: 2024-06-07T22:59:05.079Z

Si necesitas desvincular un datáfono Bold Plus puedes hacerlo desde tu app Bold. Recuerda que desde el datáfono no podrás desvincularlo. 

1.  Entra a tu app, en la pantalla principal selecciona la opción “Mis datáfonos”.  
    ![](https://cdn.kustomerhostedcontent.com/media/60880a0a850645260d030186/f0782ba57d2b00c27e191486aefd32f1.png)  
    
2.  Elige el datáfono que deseas desvincular de tu cuenta Bold.   
      
     ![](https://cdn.kustomerhostedcontent.com/media/60880a0a850645260d030186/1434947af29856b0295edc2afd566717.jpg)  
3.  En “Detalles de tu datáfono” selecciona el botón “DESVINCULAR”.  
      
     ![](https://cdn.kustomerhostedcontent.com/media/60880a0a850645260d030186/5441cbd268ce778e351fd27f82c02c45.jpg)
4.  Verifica tu identidad con el código que te enviamos a tu celular por mensaje de texto.  
      
     ![](https://f.hubspotusercontent20.net/hubfs/6994970/4-3-%20verifica%20tu%20identidad-png.png)
5.  Revisa que sea el datáfono que deseas desvincular y selecciona “Confirmar”.  
      
     ![](https://cdn.kustomerhostedcontent.com/media/60880a0a850645260d030186/6a12433c94b705ad4a392304c1152825.jpg)
6.  ¡Y listo! El datáfono quedará libre para vincularlo a otra cuenta Bold. 

 ![](https://cdn.kustomerhostedcontent.com/media/60880a0a850645260d030186/be927bce602bf18b80180fbcb13d1c28.jpg)

Ya no verás este datáfono en tu lista de “Mis datáfonos”. 

![](https://f.hubspotusercontent20.net/hubfs/6994970/7-%20lista%20de%20datta%CC%81fonos-png.png)

Recuerda que:

*   Para desvincular tu datáfono Bold Plus deberás tener tu app Bold actualizada.
    
*   Si no has autorizado la desvinculación de tu datáfono y aparece desvinculado, por favor escríbenos a [soporte@bold.co](mailto:soporte@bold.co) o a nuestro WhatsApp 3166240694
    
*   Puedes verificar el estado de tu datáfono en “Ajustes” desde el menú, en la opción “Datáfono”.
    

![](https://cdn.kustomerhostedcontent.com/media/60880a0a850645260d030186/eb7b5832a0863afab3c1fa0c997d5d9f.png)

¡Y listo! Recuerda que para volver a recibir pagos debes volver a vincular tu datáfono Bold Plus a un comercio.